82% россиян столкнулись с проблемами доступа к российским сайтам
Коротко
- 35% опрошенных сталкивались с проблемами доступа часто, 28% — иногда, 19% — редко; у 18% таких трудностей не возникало.
- Среди столкнувшихся с проблемами 18% сообщили, что сбои мешали оплачивать услуги, оформлять документы и решать другие бытовые задачи.
- Потери доступа к важным сайтам опасаются 50% опрошенных, медленной работы — 44%, фишинга — 43%, возможной утечки данных — 35%.
- Проблемы ранее фиксировались у сайтов Сбера, Альфа-банка, ВТБ и ПСБ; одной из возможных причин назывался отзыв зарубежных SSL-сертификатов.
О проблемах часто сообщили 35% респондентов, иногда — 28%, редко — 19%; еще 18% с ними не сталкивались. Среди тех, у кого возникали трудности, 18% мешали повседневным задачам — например, оплате услуг или оформлению документов.
Пользователи опасаются потери доступа к важным сайтам, замедления их работы, фишинга и утечек данных. Ранее проблемы отмечались при открытии сайтов Сбера, Альфа-банка, ВТБ, ПСБ и других банков в некоторых зарубежных браузерах; возможной причиной назывался отзыв зарубежных SSL-сертификатов.
FAQ
Зачем учитывать проблемы доступа через зарубежные браузеры и приложения, если российский сайт в некоторых случаях всё же открывается?
Нестабильный доступ может мешать повседневным операциям, включая оплату услуг и оформление документов. Пользователи также связывают такие сбои с рисками фишинга и утечки данных.
Можно ли считать отзыв зарубежных SSL-сертификатов подтвержденной причиной проблем с доступом к российским банковским сайтам?
Нет. В источнике отзыв зарубежных SSL-сертификатов назван лишь возможной причиной проблем, а не установленным объяснением всех случаев.
Читайте также
- Проверка доступности сайта через разные браузеры и приложения: Мониторинг доступности сайта не должен ограничиваться одним браузером или стандартным HTTP-check: часть проблем может проявляться только через отдельные зарубежные браузеры и приложения. Исследование TelecomDaily показывает, что такие сбои уже имеют массовый пользовательский эффект, поэтому для критичных проектов полезно включать несколько клиентских сценариев в регулярные проверки.
[Мониторинг и доступность сайтов]
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться





По исследованию TelecomDaily, 82% россиян за последние три месяца сталкивались с проблемами при открытии некоторых российских сайтов через зарубежные браузеры и приложения. 71% опрошенных считают, что российские интернет-сервисы стали работать менее стабильно.