82% россиян столкнулись с проблемами доступа к российским сайтам

Коротко

  • 35% опрошенных сталкивались с проблемами доступа часто, 28% — иногда, 19% — редко; у 18% таких трудностей не возникало.
  • Среди столкнувшихся с проблемами 18% сообщили, что сбои мешали оплачивать услуги, оформлять документы и решать другие бытовые задачи.
  • Потери доступа к важным сайтам опасаются 50% опрошенных, медленной работы — 44%, фишинга — 43%, возможной утечки данных — 35%.
  • Проблемы ранее фиксировались у сайтов Сбера, Альфа-банка, ВТБ и ПСБ; одной из возможных причин назывался отзыв зарубежных SSL-сертификатов.

По исследованию TelecomDaily, 82% россиян за последние три месяца сталкивались с проблемами при открытии некоторых российских сайтов через зарубежные браузеры и приложения. 71% опрошенных считают, что российские интернет-сервисы стали работать менее стабильно.

О проблемах часто сообщили 35% респондентов, иногда — 28%, редко — 19%; еще 18% с ними не сталкивались. Среди тех, у кого возникали трудности, 18% мешали повседневным задачам — например, оплате услуг или оформлению документов.

Пользователи опасаются потери доступа к важным сайтам, замедления их работы, фишинга и утечек данных. Ранее проблемы отмечались при открытии сайтов Сбера, Альфа-банка, ВТБ, ПСБ и других банков в некоторых зарубежных браузерах; возможной причиной назывался отзыв зарубежных SSL-сертификатов.

FAQ

Зачем учитывать проблемы доступа через зарубежные браузеры и приложения, если российский сайт в некоторых случаях всё же открывается?

Нестабильный доступ может мешать повседневным операциям, включая оплату услуг и оформление документов. Пользователи также связывают такие сбои с рисками фишинга и утечки данных.

Можно ли считать отзыв зарубежных SSL-сертификатов подтвержденной причиной проблем с доступом к российским банковским сайтам?

Нет. В источнике отзыв зарубежных SSL-сертификатов назван лишь возможной причиной проблем, а не установленным объяснением всех случаев.

Читайте также

  1. Застройщики сократили расходы на рекламу на 6%
  2. OpenAI запускает рекламу в ChatGPT для пользователей Европы
  3. Старая добрая почта
  4. AI R&D DAY: два трека об исследованиях и продуктизации ИИ
  5. Rutube охватил 77% аудитории в крупнейших регионах России
Ключевые инсайты из новости (по версии ChatGPT)
  • Проверка доступности сайта через разные браузеры и приложения: Мониторинг доступности сайта не должен ограничиваться одним браузером или стандартным HTTP-check: часть проблем может проявляться только через отдельные зарубежные браузеры и приложения. Исследование TelecomDaily показывает, что такие сбои уже имеют массовый пользовательский эффект, поэтому для критичных проектов полезно включать несколько клиентских сценариев в регулярные проверки.
    [Мониторинг и доступность сайтов]
Для получения полного доступа оформите подписку PubMag PRO.
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться
Инсайты автоматически генерируются с помощью искусственного интеллекта на основе текста статьи.
← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!