Только 41% CMO уверены, что их команды могут контролировать ИИ

Коротко

  • По опросу Acquia среди 500 руководителей в , и Франции, лишь 41% CMO уверены, что их команды способны контролировать использование ИИ.
  • Только 40% маркетологов считают свою технологическую инфраструктуру уже готовой к работе с ИИ-агентами.
  • 61% респондентов говорят, что корпоративный контент распределен между множеством систем и единого достоверного источника информации нет.
  • 43% CMO считают необходимость доказать окупаемость инвестиций в ИИ одной из главных угроз для своих позиций в 2027 году.

Опрос Acquia среди 500 руководителей маркетинговых и технологических подразделений в США, Великобритании и Франции показал: только 41% CMO уверены, что их команды способны эффективно контролировать использование ИИ. Одновременно компании сталкиваются с размытым владением цифровыми платформами, фрагментированным контентом и сложностями с оценкой окупаемости AI-инвестиций.

Ответственность за цифровые платформы внутри компаний распределена между несколькими функциями. 57% ИТ-руководителей считают себя главными лицами, принимающими решения при выборе CMS и цифровых платформ, тогда как среди CMO 25% относят эту ответственность к маркетингу, 24% — к ИТ, а 18% — к руководителям digital-направлений.

К внедрению агентного ИИ инфраструктура также готова не полностью: только 40% маркетологов считают свои технологии готовыми к работе с ИИ-агентами. Еще 61% говорят, что корпоративный контент распределен между множеством систем, поэтому единого достоверного источника информации фактически нет.

Отдельной проблемой становится экономика внедрения. 43% CMO называют необходимость доказать окупаемость инвестиций в ИИ одной из главных угроз для своих позиций в 2027 году.

FAQ

Зачем компаниям заранее распределять ответственность за ИИ и цифровые платформы между маркетингом, ИТ и digital-командами?

Сейчас ответственность за такие системы разделена между несколькими функциями: маркетинг, ИТ и digital-руководители по-разному определяют, кто должен принимать ключевые решения.

Насколько технологическая инфраструктура маркетинговых команд уже готова к использованию ИИ-агентов в повседневной работе?

Только 40% опрошенных маркетологов считают свою инфраструктуру готовой к ИИ-агентам, а 61% указывают на фрагментацию корпоративного контента между множеством систем.

Какая проблема с внедрением ИИ сильнее всего беспокоит директоров по маркетингу в перспективе 2027 года?

43% CMO называют необходимость доказать окупаемость инвестиций в ИИ одной из главных угроз для своих позиций в 2027 году.

Читайте также

  1. Как показать работу AI-агента в Telegram: статусы инструментов, анимации и кнопка Stop
  2. Кто понесёт потери, если расходы AI-агента опережают доказательства эффективности?
  3. Как автоматизировать Threads через AI-агента: 188 постов и ответы на комментарии за $4–6 в месяц
  4. Press GazetteВыручка The Independent за шесть лет выросла вдвое — до £55 млн
  5. MGCom взыскал с Redmond почти 64 млн рублей
Ключевые инсайты из новости (по версии ChatGPT)
  • Управление ИИ требует явного владельца между маркетингом, ИТ и digital: По данным опроса Acquia среди 500 руководителей маркетинговых и технологических подразделений в США, Великобритании и Франции, ответственность за цифровые платформы часто распределена между несколькими функциями. Для внедрения ИИ это создаёт риск размытых полномочий, поэтому компаниям полезно заранее определить владельца решений, роли согласования и зоны ответственности маркетинга, ИТ и digital-команд.
    [AI Governance]
Для получения полного доступа оформите подписку PubMag PRO.
Зарегистрированные пользователи видят только два тезиса.
Зарегистрироваться
Инсайты автоматически генерируются с помощью искусственного интеллекта на основе текста статьи.
← Назад в лентуЧитать оригинал →
✈️ Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там еще больше интересного про AdTech, MarTech, AI и многое другое!