В обзоре RB.RU отмечается, что в 2025 году ИИ в российских компаниях перестал быть экспериментом и закрепился как прикладной инструмент с требованием ROI и отдельными бюджетами. Активнее всего технологии внедряются в финсекторе, ритейле, телекоме, производстве и энергетике: автоматизация рутины, оптимизация поставок, улучшение клиентского сервиса.

Главный тренд — автономные ИИ-агенты: OpenAI (ChatGPT Agent), Microsoft (Copilot) и Яндекс выпустили ассистентов, которые учатся выполнять цепочки задач (покупки, билеты, бронирования, исследования). Среди ключевых решений года — computer vision (применяется на 36 тыс. предприятий), RecSys и NLP/GenAI: персонализация в e-commerce повышает конверсию до 25–35%.

• Барьеры внедрения: дефицит кадров/прикладной экспертизы, «нестабильность» GenAI (разные ответы), разрозненные данные, высокие инфраструктурные расходы и нехватка вычислительных мощностей.
• Экономика и поддержка: венчурные вложения в ИИ-стартапы выросли втрое до $33 млн в 2024, а за первые 4 месяца 2025 достигли $6,96 млн; на федпроект «Искусственный интеллект» (2024–2026) выделено 15,7 млрд руб.
• Эффект: Bitrix24 фиксирует рост обработанных звонков в 1,5–2 раза и потенциальное снижение потребности в найме до 50%; в «Альфа-Капитале» ИИ-оператор закрывает около 40% обращений в приложении, более 67% сотрудников регулярно используют внутренние нейроинструменты. На фоне дорогой инфраструктуры растёт спрос на аренду compute.