Microsoft переопределяет Windows 11 как «agentic OS» — операционную систему-платформу для AI-агентов, которые встраиваются прямо в панель задач и системные приложения. Агентам (Microsoft 365 Copilot и сторонним) дают доступ к файлам, папкам и настройкам, они могут в фоне выполнять рутинные задачи, исследовать данные и сигнализировать о статусе через иконки и бейджи в таскбаре. Все функции остаются opt-in, пользователь управляет тем, как включать Copilot и агентов.

Технический фундамент — Model Context Protocol и отдельное «рабочее пространство агента»: изолированная, политиками управляемая и аудируемая среда с собственными учётными записями Windows, что должно снизить риски ошибок и повысить безопасность. На уровне UX Microsoft внедряет Copilot в проводник (резюме документов, ответы по файлам, черновики писем), улучшает Click to Do (конвертация любых таблиц в Excel с последующей AI-обработкой), добавляет офлайн-переписывание текста в любых полях, AI-саммари в Outlook и автогенерацию alt-текста в Word.

Компания одновременно строит гибридную архитектуру: локальные модели Copilot Plus PC сочетаются с облачным Copilot, в том числе в облачных ПК Windows 365. Для корпоративного ИТ анонсированы аппаратно ускоренный BitLocker на новых чипах, интеграция Sysmon в Windows к 2026 году и обновлённый менеджер passkey, работающий с Microsoft Password Manager, 1Password и Bitwarden.