Кейс агентства «Промо Эксперт» по продаже готового бизнеса мини-кофеен показывает, как за 3 года за счёт контекстной рекламы удалось получить 3 891 обращения при средней цене лида 1 786 ₽ и уровне отказов 20%. Бюджет постепенно наращивали с 50 000 ₽ до 400 000 ₽, что позволило масштабировать трафик и частично компенсировать рост CPL в 1,5–2 раза из-за конкуренции и разогрева аукциона Яндекс.Директа.

Тактика эволюционировала: старт с РСЯ и «Мастер кампаний» (CPL 700–1 300 ₽), затем перераспределение в Поиск, где лиды «горячее». Начиная с осени 2024, из-за расширения допущенных к РСЯ площадок качество сетевого трафика снизилось: до 80% показов пришлись на мобильные приложения с риском скликивания. В ответ бюджет сместили в Поиск, в сетях оставили в основном ПК.

• Инструменты и приёмы: раздельные кампании по устройствам и регионам (Мск/СПб), стратегии «по кликам» и «по конверсиям», обучение на макро/микроцелях, ретаргетинг, Telegram через Директ, Товарная галерея (дешёвые лиды).
• Антиспам: минусование площадок/запросов, чёрные списки Client ID, телефонов/почт и IP, исключение текущих клиентов; разметка статусов лидов в Callibri.
• Рост: расширение семантики с помощью ИИ («кофе корнер» и пр.), аудит и медиаплан, Target Hunter → Яндекс.Аудитории.