Российский e-commerce в 2024 году показал рост на 39% и достиг объема 11,2 трлн рублей, а число заказов увеличилось на 45%. На этом фоне международный маркетплейс «Джум» усилил свое присутствие в России, сделав ставку на мобильный маркетинг: мобильные устройства генерируют 63,13% мирового интернет-трафика, что делает их ключевым каналом для привлечения покупателей.

По данным StatCounter, доля десктопов составила 35,24%, планшетов — всего 1,63%. В первой половине 2024 года установки e-commerce приложений выросли на 25% YoY, а число сессий — на 13%, при этом шопинг-приложения показали скачок на 61%. Разрыв между установками и сессиями (12 п.п.) подчеркнул важность качественного таргетинга и креативов, ориентированных на реальных покупателей.

Кампания для «Джум», реализованная агентством AdChampagne, опиралась на тестирование UGC-форматов и работу в «ВКонтакте» — основной платформе для целевой аудитории (женщины 30+). Креативы строились на трех принципах: «лайфхаки» в стиле доверительного общения, упор на простоту и цену, а также вирусные мемные форматы (split-attention content). Такой подход обеспечил рост продаж в России в 8,8 раза в финальном квартале 2024 года.

Проект подтвердил: для успеха международных e-commerce брендов в России критично учитывать специфику локальной аудитории и системно наращивать активных покупателей, а не просто установки.